Política de Cookies

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en su dispositivo cuando los visita. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio.

Las cookies pueden ser "persistentes" o "de sesión". Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo después de cerrar el navegador, mientras que las cookies de sesión se eliminan automáticamente cuando cierra el navegador.

2. Cookies que Utilizamos

Avanzaclaro utiliza los siguientes tipos de cookies:

2.1 Cookies Estrictamente Necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no pueden desactivarse en nuestros sistemas. Generalmente se establecen solo en respuesta a acciones realizadas por usted que equivalen a una solicitud de servicios, como establecer sus preferencias de privacidad o completar formularios.

• cookie_consent: Almacena su preferencia sobre el uso de cookies (Duración: 12 meses)
• session_id: Mantiene la sesión activa durante su visita (Duración: Sesión)

2.2 Cookies de Funcionalidad

Estas cookies permiten que el sitio web proporcione funcionalidad mejorada y personalización. Pueden ser establecidas por nosotros o por proveedores externos cuyos servicios hemos agregado a nuestras páginas.

• language_preference: Recuerda su preferencia de idioma (español/inglés) (Duración: 12 meses)
• quiz_results: Almacena temporalmente los resultados de su quiz de presupuesto (Duración: 7 días)

2.3 Cookies Analíticas

Estas cookies nos permiten contar visitas y fuentes de tráfico para poder medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y menos populares y ver cómo los visitantes se mueven por el sitio.

• analytics_visitor: Identifica visitantes únicos de forma anónima (Duración: 24 meses)
• analytics_session: Agrupa acciones en una sesión de visita (Duración: 30 minutos)

Toda la información recopilada por estas cookies es agregada y, por lo tanto, anónima. Si no permite estas cookies, no sabremos cuándo ha visitado nuestro sitio.

3. Finalidad del Uso de Cookies

Utilizamos cookies para:

• Recordar sus preferencias de idioma y configuración
• Mantener la funcionalidad del sitio durante su visita
• Analizar cómo los visitantes utilizan nuestro sitio para mejorarlo
• Recordar su consentimiento sobre el uso de cookies
• Proporcionar una experiencia de usuario personalizada y eficiente

4. Gestión de Cookies

Usted tiene el derecho de decidir si acepta o rechaza las cookies. Puede ejercer sus derechos sobre cookies de las siguientes maneras:

4.1 Configuración del Banner de Cookies

Cuando visita nuestro sitio por primera vez, aparece un banner de cookies que le permite:

• Aceptar todas las cookies
• Rechazar cookies no esenciales
• Personalizar sus preferencias por categoría de cookie

Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento haciendo clic en el botón "Configuración de Cookies" disponible en el pie de página de nuestro sitio.

4.2 Configuración del Navegador

La mayoría de los navegadores web permiten controlar las cookies a través de su configuración. Para obtener información sobre cómo administrar cookies en los navegadores más populares, visite:

• Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
• Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies
• Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies
• Microsoft Edge: Configuración > Privacidad > Cookies

Tenga en cuenta que si desactiva las cookies, algunas funciones del sitio web pueden no funcionar correctamente.

5. Cookies de Terceros

Actualmente, Avanzaclaro no utiliza cookies de terceros para publicidad o seguimiento. Si en el futuro incorporamos servicios de terceros que utilicen cookies, actualizaremos esta política y le notificaremos mediante nuestro banner de cookies.

6. Almacenamiento Local y Tecnologías Similares

Además de cookies, utilizamos tecnologías de almacenamiento local del navegador (localStorage) para:

• Guardar temporalmente datos del formulario para evitar pérdida de información
• Almacenar preferencias de interfaz de usuario
• Mantener el estado de elementos interactivos como acordeones de artículos

Esta información se almacena únicamente en su dispositivo y no se transmite a nuestros servidores.

7. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de cookies periódicamente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Le recomendamos revisar esta página regularmente para mantenerse informado sobre nuestro uso de cookies.

La fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página indica cuándo se revisó por última vez esta política.

8. Más Información

Para obtener más información sobre cómo protegemos su privacidad, consulte nuestra Política de Privacidad.

Si tiene preguntas sobre nuestra política de cookies, puede contactarnos en: